שאלות נפוצות

ניתן להזמין בכל שעות היממה. הזמנות שיתקבלו עד השעה 23:00 יתקבלו ביום המשלוחים הקרוב.
אם יש לכם בקשות מיוחדות לשעת הגעת המשלוח, אנא ציינו זאת בהערות ונשתדל להתחשב.

עלות המשלוח 18 שקלים. הזמנות מעל 399 שקלים – משלוח חינם.

המינימום להזמנה 150 שקלים.

לא חובה, ניתן להשאיר הזמנה ליד הדלת, לבקשתכם.

עיקר המוצרים ב"טרי טרי" עוברים שקילה ולכן לא ניתן לחזות במדויק את הסכום.
המחיר הסופי נקבע לאחר שקילת כל המוצרים בסמוך למועד המשלוח.

אישור הזמנה נשלח למייל בתום תהליך ההזמנה והוא כולל את כל המוצרים אותם הזמנתם ושערוך הסכום לחיוב. חשבונית מצורפת למשלוח שמגיע אליכם.

אנו משקיעים את מירב המאמצים לספק לכם משלוח טרי וברמה הגבוהה ביותר. אם בכל זאת נפלה טעות, ישנה אי התאמה ואתם לא מרוצים, נשמח לשמוע מכם בטלפון לשירות הלקוחות או במייל.

כן, דרך שירות הלקוחות, ובתנאי שההזמנה עוד לא יצאה לדרך (-:

שירות לקוחות במענה מיידי ניתן לקבל בימים א-ה בשעות 9:00-16:00.
לאחר שעות אלה ניתן להשאיר פרטים במייל ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.

אנו מפרישים תרומות ומעשרות  על בסיס יומי מכל התוצרת. כל הפירות בעלי אישור עורלה מטעם הרבנות לישראל.

ניתן לשלם באתר באמצעות כל כרטיסי האשראי המוכרים בארץ. כמו כן, ניתן לשלם בביט, פייבוקס, או בתשלום טלפוני אחר. אם יש לכם שאלות בנושא, צרו קשר טלפוני, נשמח לעזור.

התשלום באתר מאובטח ועומד בתקני הבטיחות המחמירים. הסליקה באמצעות קארדקום.